CRM & Marketing Automation Manager (w/m/d)

  • RSG Group GmbH - Head Office Berlin
  • Vollzeit
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WER WIR SIND

Mit mehr als 4,5 Millionen Mitgliedern in ihren Studios ist die RSG Group eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Fitness. Die 1997 von Rainer Schaller gegründete - und sich nach wie vor im Familienbesitz befindende - RSG Group hat sich zu einem international tätigen Unternehmen entwickelt. Inklusive ihrer Franchisenehmer beschäftigt sie 10.000 Mitarbeitende an über 900 Standorten und ist in mehr als 30 Ländern vertreten. Das umfangreiche und zukunftsorientierte Portfolio umfasst 11 innovative Marken, dazu zählen unter anderem Gold's Gym, McFIT und die JOHN REED Family. Die RSG Group setzt immer wieder neue Maßstäbe und sorgt somit dafür, wesentlicher Bestandteil des aktiven Alltags ihrer Kundinnen und Kunden zu sein.

WAS DU GEWINNST

  • Sei du selbst: Komm so, wie du bist – bei uns wird Individualität geschätzt.
  • Sichere Zukunft: Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis bietet dir Stabilität und Sicherheit.
  • Work-Life-Balance: Nutze die Home-Office-Option und flexible Arbeitszeiten, um Arbeit und Privatleben optimal zu gestalten.
  • Fit und gesund: Nutze die kostenlose Mitgliedschaft bei McFIT, John Reed und Gold’s Gym europaweit.
  • Verschenke Fitness: Schenke einer Person aus deinem Bekanntenkreis eine Mitgliedschaft bei McFIT, John Reed und Gold’s Gym europaweit.
  • Extra Vergütung: Freu dich auf 13 Gehälter inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Mobilität vs. Shoppen: Sichere dir anteilig dein Jobticket oder einen sachbezogenen Voucher. Zudem erwarten dich Shoppingrabatte bei unseren Partnern.
  • Teamgefühl: Erlebe flache Hierarchien und eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Nimm an regelmäßigen Team- und Firmenevents teil und stärke den Zusammenhalt. Verbringe entspannte Pausen in unserer voll ausgestatteten Küche, ideal für gemeinsame Feierlichkeiten.

WAS DU BEI UNS BEWEGST

  • Braze-Profi: Du bist die zentrale Ansprechperson für unser Marketing-Automation-Tool Braze und koordinierst dessen Nutzung über mehrere Abteilungen hinweg (Sales, Retention, Kundenkommunikation etc.). 
  • Deine Mission: Du entwickelst eine Strategie zur optimalen Nutzung unseres CRM-Systems (Braze) mit dem Ziel Kunden zu gewinnen und langfristig an uns zu binden, und setzt diese operativ um. 
  • Planung: Du erstellst Roadmaps mit klaren Timings und Meilensteinen und stellst sicher, dass alle Marketingaktivitäten über Braze effizient abgestimmt sind. 
  • Auswertungen & Maßnahmen: Du analysierst gemeinsam mit dem BI-Team den Erfolg von Kampagnen und leitest datengetriebene Optimierungen ab. Du bringst frische Ideen ein, wie Inhalte gestaltet und automatisierte Kampagnen durch Braze noch zielgerichteter umgesetzt werden können.

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Deine Leidenschaft: für Marketing, Kundenbindung und innovative Tools macht dich zu einem wertvollen Sparringspartner für unser Team.
  • Dein Know-How: Du bringst fundierte Erfahrung im Umgang mit Braze oder einem vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-Tool mit und hast idealerweise bereits als Schnittstelle zwischen Abteilungen gearbeitet. 
  • Datenaffinität: Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für datenbasierte Marketingprozesse und die Fähigkeit, komplexe Kampagnen zu planen, umzusetzen und zu optimieren. Erfahrung im Umgang mit BI-Systemen und der Interpretation von Datenanalysen ist ein Plus.
  • Dein Arbeitsstil: ist Hands-on und strategisch. Diese Fähigkeiten ermöglichen dir Projekte eigenständig und smart über die Zielgerade zu bringen.
  • Teamwork: Du bist kommunikationsstark und kannst die Anforderungen verschiedener Stakeholder gezielt zusammenbringen. 
  • Sprachkenntnisse: auf Muttersprachniveau!

PASSEN WIR ZUSAMMEN?

Die RSG Group bietet dir seit mehr als 25 Jahren eine einzigartige Unternehmenskultur mit Platz für Persönlichkeit: Wir betrachten Menschen als Menschen und somit als wertvoll für uns alle. Wir fördern und fordern. Wenn du somit talentiert bist und zu uns passt, erhältst du bei uns die Chancen und Herausforderungen, nach denen du schon immer gesucht hast.
Wir freuen uns auf dich!

RSG Group GmbH | Dein Karriere-Team | Saarbrücker Straße 38 | 10405 Berlin